80 red seguridad segundo trimestre 2025 opinión En el contexto actual de ciberseguridad, los centros de operaciones de seguridad (SOC) enfrentan una presión sin precedentes. La sofisticación de las amenazas, la escasez de talento especializado y la sobrecarga de alertas han convertido la gestión de la seguridad en un reto estratégico. Desde mi posición como director de SOC en NTT Data, observo cómo la inteligencia artificial generativa (Gen AI) se perfila como un catalizador de transformación profunda en nuestras operaciones. Paradigma operativo La IA generativa no es simplemente una evolución tecnológica; representa un cambio de paradigma. A diferencia de la IA tradicional, que se enfoca en clasificar y predecir, Gen AI crea contenido nuevo, detecta patrones complejos y permite interacciones en lenguaje natural. En el ámbito del SOC, esto se traduce en una capacidad sin precedentes para automatizar tareas repetitivas, reducir falsos positivos y mejorar la inteligencia de amenazas. En NTT Data, hemos comenzado a integrar Gen AI en nuestras operaciones con resultados prometedores creando casos de usos como Sastia para análisis de código o para realizar triajes e investigaciones en respuesta ante incidentes. La automatización de la recopilación de datos, el análisis predictivo y la generación de informes ejecutivos son solo algunas de las áreas donde también la tecnología está marcando la diferencia. Alianzas tecnológicas Nuestro enfoque se apoya en una red de alianzas con los principales actores del sector. La estrategia dentro del SOC es combinar las tecnologías de nuestros partners tecnológicos, como CrowdStrike, Microsoft, Google, Swimlane, Palo Alto, Splunk y Trend Micro, con nuestros activos de IA para ser cien por cien compatibles con la privacidad y los compromisos adquiridos en nuestros contratos. Esta estructura de colaboración nos permite escalar rápidamente y adaptarnos a las necesidades del cliente, manteniendo altos estándares de calidad y cumplimiento. La especialización al utilizar IA ya es obligatoria para todo el equipo del SOC para este nuevo año fiscal y, además, les hacemos ver que gracias a la IA serán mejores profesionales con un mayor rendimiento. Transformación del SOC Históricamente, los SOC han operado bajo modelos reactivos, centrados en la monitorización de logs y la respuesta a incidentes. Sin embargo, la evolución tecnológica y la presión del entorno han La revolución del SOC impulsada por IA generativa Javier Portabales Director de la Línea de Monitorización y Respuesta ante Incidentes de NTT Data
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